如果一個(gè)真正的美女坐在對面，一般人很少要求她在笑容甜美之外還是思維縝密、條理清晰、邏輯正確的。但應青藍開(kāi)口沒(méi)幾分鐘，聽(tīng)者的注意力便會(huì )從她無(wú)可挑剔的外貌繼而轉向她的邏輯思維和清晰條理幾乎不用任何打腹稿的時(shí)間，Kelly就能對本刊的種種問(wèn)題完整地給予“一、二、三”等全方位式的回復。相信正是后一種特質(zhì)，令她可以在管理分布京滬兩地的以太空間同時(shí)，不斷地去思考探索一級市場(chǎng)的管理之道。
藝術(shù)管理可以量化
“盡管藝術(shù)不可能是一個(gè)油鹽醬醋般的mass market(大眾市場(chǎng))，但我覺(jué)得當代藝術(shù)圈好像也太過(guò)小眾了，都是自己人跟自己人在做生意，那樣子怎么能做大呢?”Kelly發(fā)現處在一級市場(chǎng)的畫(huà)廊經(jīng)營(yíng)者甚至是藝博會(huì )經(jīng)營(yíng)者都常常在嘆苦經(jīng)，聽(tīng)到多數畫(huà)廊都像是不賺錢(qián)的樣子：“買(mǎi)畫(huà)的人已然不多，稅收方面又比較復雜，生意好起來(lái)點(diǎn)又會(huì )有金融危機來(lái)襲……”但她并不悲觀(guān)，因為本來(lái)就沒(méi)想著(zhù)開(kāi)畫(huà)廊能牟取暴利，而它只是一門(mén)“循序漸進(jìn)的生意”。
針對國內畫(huà)廊業(yè)發(fā)展至今還不太具備規模的現狀，Kelly分析主要是由畫(huà)廊主的來(lái)源與特質(zhì)所決定的?！爱?huà)廊經(jīng)營(yíng)者的出處基本都是原本就在藝術(shù)圈里的人員，比如畫(huà)家、藝術(shù)家或是藝術(shù)人士，幾乎沒(méi)有企業(yè)家或是擁有企業(yè)管理思維的人。他們聘用的人員也還是藝術(shù)院校的畢業(yè)生等等，比較沒(méi)有程式化、比較散漫自由、比較容易產(chǎn)生內耗?！盞elly對此提出的新課題是：即便藝術(shù)行業(yè)不能完全用最嚴格的體制、制度去控制，但如果能盡量用工商管理的方法來(lái)經(jīng)營(yíng)，想必一定能提高效率事半功倍。
Kelly把幾個(gè)跟她相關(guān)聯(lián)的藝術(shù)機構一一進(jìn)行了品牌的定位：“一個(gè)是走那種老資格的經(jīng)典Classic路線(xiàn)的，十多年的市場(chǎng)運作令其客戶(hù)源比較成熟穩定，作品價(jià)位也較高;另一家位于幽靜的上海西區的畫(huà)廊選擇的是更時(shí)尚更先鋒的國際化路線(xiàn)，客戶(hù)層面相對年輕些，其中的外國客戶(hù)比較多;以太空間則是針對發(fā)掘更加年輕、優(yōu)秀的中國藝術(shù)家和客戶(hù)，同時(shí)發(fā)展更多跨界project的可能性?！边@么一細分，市場(chǎng)占有率還不就上去了?老中青三代，或是說(shuō)40歲、30歲、20歲，都能成為畫(huà)廊target?！爱斎贿@也需要時(shí)間。但只靠朋友熟人老客戶(hù)來(lái)買(mǎi)，市場(chǎng)是永遠做不大的?！?/P>
以國際品牌的操作理念來(lái)給旗下畫(huà)廊進(jìn)行定位，的確是藝術(shù)行業(yè)的全新思路，“你看Dior品牌，它也會(huì )有Baby Dior系列，幾乎所有大牌子都有二線(xiàn)副牌，目的就是為了擴大客源?！蔽覀円贿呅蕾p著(zhù)Kelly的這種開(kāi)拓性思維，一邊與她共同討論著(zhù)這種做法的可行性。她很低調地補充說(shuō)，這種新思路也還是在嘗試階段，未必一定可以成功，只是說(shuō)出來(lái)可以跟業(yè)界人士一起探討與分享。本刊記者打趣說(shuō)，就算是一份“畫(huà)廊少數派報告”吧。
身兼北京以太空間及上海以太LAB合伙人的Kelly，腦子里必須不停思考關(guān)于市場(chǎng)拓展、品牌營(yíng)銷(xiāo)、人員管理方面的計劃，而這些字眼絕非大而無(wú)當的詞匯，它們必須落實(shí)到無(wú)數的表格設置、業(yè)績(jì)考核等具體方面。
“兩間以太空間都是層級管理的方式，我就負責管著(zhù)總監。在學(xué)術(shù)的專(zhuān)業(yè)性之外，管理的專(zhuān)業(yè)性我們也要抓。公司有很多的mailsystem和表格管理系統，開(kāi)始真的很難執行啊，大家都覺(jué)得打電話(huà)匯報工作就好，干嘛還要表格和PPT呢?但要能實(shí)現優(yōu)秀的管理，沒(méi)有這些書(shū)面的有跡可循的系統，就是不可能完成的任務(wù)?！?/P>
于是以太空間的每個(gè)工作崗位的業(yè)績(jì)都被量化，包括作品銷(xiāo)售、對外聯(lián)絡(luò )等等;每一個(gè)展覽也都事先做好計劃，包括投入產(chǎn)出、人員分配、流程順序等細節。目前，以太還在考慮給機構的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)管理者一些公司股份?！翱傊?，我認為藝術(shù)管理是完全可以量化的?！盞elly還謙虛地說(shuō)自己經(jīng)營(yíng)畫(huà)廊的這種新方法屬于極速“野蠻生長(cháng)”，所以運作過(guò)程中也難免有些“成長(cháng)的煩惱”。
以太空間是一個(gè)全新模式的年輕化藝術(shù)機構，集公司、畫(huà)廊、項目、收藏于一身。它以每月一展的速度行進(jìn)，間中還參加京滬的重要藝術(shù)博覽會(huì )，同時(shí)跟一些國際國內品牌磨合跨界合作項目，呈現了一個(gè)全速向前的面貌?！耙蕴臻g實(shí)際上并不是傳統意義上的畫(huà)廊，未來(lái)它將會(huì )是國際化、多元化的年輕創(chuàng )意的大藝術(shù)平臺。以太空間會(huì )根據地域、人群、藝術(shù)家屬性鋪開(kāi)到各個(gè)城市。我們的定價(jià)不高，因為以太不做一小撮人的生意，把藝術(shù)去接接地氣，讓更多人可以享受并擁有藝術(shù)?！?/P>
Kelly身邊有許多從事時(shí)尚行業(yè)的朋友，她便言傳身教地把大家慢慢引入藝術(shù)天地?！鞍I(mǎi)多了有什么意思?關(guān)注藝術(shù)卻能提高自己的生活品質(zhì)和品味。這些朋友是不可能去拍賣(mài)行買(mǎi)東西的，價(jià)格太離譜。她們會(huì )在畫(huà)廊買(mǎi)些價(jià)錢(qián)合適的作品，我覺(jué)得藝術(shù)應該放低身段，接觸更多人群?！盞elly期望自己的藝術(shù)機構能夠開(kāi)發(fā)社會(huì )中堅的那些中產(chǎn)階層，讓藝術(shù)品交易可以產(chǎn)生量?！捌鋵?shí)在美國或歐洲，一個(gè)中產(chǎn)階級家庭在周末逛畫(huà)廊、買(mǎi)藝術(shù)品回家裝點(diǎn)自己的家或辦公室，是相當普遍的事情?！?/P>
為了拓展影響力，以太空間還開(kāi)設了同名微博，由藝術(shù)總監率專(zhuān)人制作內容進(jìn)行管理，短短幾個(gè)月就上升到上萬(wàn)粉絲，成為畫(huà)廊界為數不多的具備專(zhuān)業(yè)媒體級更新方式的受關(guān)注微博，“粉絲全部都是真實(shí)的哦”，Kelly為此感覺(jué)蠻自豪的。
每一步必須都是全新體驗
2003年從大眾傳播專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的應青藍在中國最知名的幾家時(shí)尚媒體工作多年,“我通常接觸的人多是奢侈品和美容品行業(yè)，在這期間看了較多的品牌運作方式，覺(jué)得對開(kāi)拓自己的視野頗為有益”。
轉入藝術(shù)行業(yè)，Kelly笑說(shuō)都是因為男友。他男友年紀不大，但已是藝術(shù)圈中資深人士：畢業(yè)于藝術(shù)史專(zhuān)業(yè)，既是藏家又是畫(huà)廊合伙人。Kelly耳濡目染，也好上了藝術(shù)品這一口。但忙碌的媒體市場(chǎng)工作，令她無(wú)暇深入研究藝術(shù)行業(yè)，于是在2011年初，Kelly毅然辭去《Vogue》的高級職務(wù)，跳上了這艘載滿(mǎn)夢(mèng)想的“藝術(shù)方舟”，并加盟成為以太空間的合伙人。為了更好地進(jìn)入，這一年北京、上海、香港的各大拍賣(mài)會(huì )和重大畫(huà)展她經(jīng)常實(shí)地勘察，“拍賣(mài)會(huì )要盡量堅持坐到底!”作為藝術(shù)行業(yè)的新人，Kelly坦誠：“我必須以飛奔的速度去每天學(xué)習新知?！?/P>
采訪(fǎng)時(shí)本刊記者很是驚訝于她頗為豐饒的藝術(shù)市場(chǎng)經(jīng)驗，對此她又條理清晰地分析道：第一，藏家男友的專(zhuān)業(yè)知識對她大有裨益;其二，藝術(shù)圈的廣泛人脈令她熟識藝術(shù)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的頂尖人物，他們的見(jiàn)解與想法對她頗有啟發(fā);其三，每種生意的基本道行和原理是一樣的，缺乏的行業(yè)知識可以隨時(shí)補充，只要以市場(chǎng)經(jīng)驗去融會(huì )貫通即可。
急于吸收專(zhuān)業(yè)養分的Kelly最近還冒出新的念頭：最好能去國際大畫(huà)廊或是拍賣(mài)行當當“學(xué)徒”，“假如能去香港高古軒或是香港佳士得工作上一段時(shí)間，實(shí)習一下就太完美了?！被贙elly和David都是拍賣(mài)行、大畫(huà)廊的主顧，相信她有很大機會(huì )可以“潛伏”到這些機構里，體驗和學(xué)習那些百年老店的成功運作模式。
收藏“我很分裂”
“我男朋友比較喜歡收老油畫(huà)，寫(xiě)實(shí)的、當代的都有一些。我們現在很希望自己從"稚嫩"的開(kāi)始期，就能梳理出明確的收藏條線(xiàn)，這樣子可以使將來(lái)的買(mǎi)賣(mài)動(dòng)作比較有目的性?！彼J同“藏家”兩字是個(gè)很尊貴的稱(chēng)號，他必須是懂行的、有品位、有主題、有學(xué)術(shù)研究的，而不是只想投資掙錢(qián)的那些人。
問(wèn)及Kelly作為新晉藏家的感受，她說(shuō)自己在收藏性情上，屬于比較“分裂”的那類(lèi)。她有很實(shí)際的一面：“有升值潛力的都會(huì )有興趣吧。這也是做畫(huà)廊必須要學(xué)習的，是畫(huà)廊盈利的一個(gè)部分?！彼栽诓簧倥馁u(mài)會(huì )上，Kelly也在David的鼓勵下頻頻舉牌，得到了實(shí)戰鍛煉的機會(huì )。但新手入行怎么能看清什么能賺錢(qián)什么不賺錢(qián)呢?“懂得把身邊行業(yè)內的資深人士和專(zhuān)業(yè)媒體的各種觀(guān)點(diǎn)融合起來(lái)，再分析研究，基本也能做到八九不離十吧?！?/P>
而Kelly收藏的另外一塊，則是那些比較符合她自身的時(shí)尚審美觀(guān)念的年輕藝術(shù)家的作品，“或許完全不賺錢(qián)，但就是根據個(gè)人喜好，有眼緣就好。像Hi小店高?的孫悟空雕塑，好可愛(ài)的，我跟David都喜歡，就買(mǎi)了一個(gè)。其實(shí)，現在幾萬(wàn)的作品也許在若干年后會(huì )是大家之作。既然喜歡，又有些閑散資金可以買(mǎi)，為什么不收一些呢?我們以太自己的年輕藝術(shù)家以及星空間畫(huà)廊推的那些，我也買(mǎi)過(guò)不少。但直到目前，還沒(méi)有我覺(jué)得愛(ài)到非買(mǎi)不可的一件作品出現?！?/P>
